Política de envío

Política de envío
El plazo de entrega de los pedidos es de 24-72 horas laborables desde que se realiza el pedido (únicamente para envíos peninsulares y las Islas Baleares; quedan excluidos Ceuta, Melilla y Canarias).

Una vez realizado el pedido, no está permitido realizar ningún cambio en la dirección de envío, salvo que el cliente corra con los gastos y sea expresamente aceptado por ambas partes.

Los gastos de envío para España peninsular e Islas Baleares son:

Tablas: 60€

Velas, Mástiles y Botavaras: 20€

Accesorios: 10€

En estos momentos no podemos realizar envíos a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla. Para más información pónganse en contacto con nosotros.

¿Puedo solicitar el envío de un pedido fuera de España?

Para envíos dentro de la Unión Europea escríbenos o llámanos al teléfono 616 06 17 05. Le contestaremos con un presupuesto para el envío. Los envíos se entregan en un plazo de 5-7 días laborables. 

¿Qué ocurre si no estoy en la dirección que indiqué cuando el mensajero vaya a entregar el pedido?

Tras un primer intento de entrega, el transportista te dejará un aviso para que te pongas en contacto con él y fijéis una nueva fecha de entrega. Esta entrega puede hacerse en la dirección de envío que nos indicaste o bien en alguna de las oficinas del transportista.

Tras otro intento fallido, tu pedido será cancelado y te devolveremos el importe del mismo restando los gastos de devolución del paquete.

¿Qué hago si mi pedido no llega?

Si transcurrido un plazo de 5 días laborables desde la confirmación de tu pedido no lo has recibido, ponte en contacto con nosotros.

¿Puedo recoger mi pedido en alguna de vuestras tiendas?

Por supuesto, así te ahorrarás los gastos de envío. Llámanos o escríbenos y te ayudaremos con tu pedido.